奇瑞风云A9L座椅记忆功能失灵 多次返修

新车购买10天使用座椅记忆功能，本来是一个很实用的功能，结果座椅不记忆恢复。每次上车都要主动调节座椅。后面联系官方客服，推荐沟通了几次定下去推荐的售后做检查，弄了一上午售后的技术总监也没发现问题，后面他们联系厂家的技术人员，说是软件的问题，重新安装软件包让座椅重新学习。期间出现问题的时候先是联系的购买车方的4s店，拉了一个售后说他们也没办法解决，也没让去检查，只能让我自己找厂家，后面联系厂家两三次最终才确定好去推荐的4s店检查。总之一路坎坷，虽然问题解决了，一个是质量问题，一个是服务流程问题，均有待提高。希望投诉此问题，希望厂家和服务商重视质量和服务。