合同上明确写着会赠送脚垫和车载冰箱，要不是我询问别人，根本不知道还有这两样东西没给我。这销售也太不靠谱了！而且，送我的U盘质量差得离谱，根本就是歪货，后来才重新给我换了一个。另外，销售之前自己承诺送3次保养，结果后面又变卦，说只送两次。我现在要求补上本该属于我的保养次数，还有商城里的脚垫和车载冰箱。这销售满嘴跑火车，一套接一套的，我们好心体谅他，他却把我们当傻子耍。奇瑞的这位销售，真的太让我失望了！要求处理。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳鹏宏4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
