
11月6号行驶在高速公路上,车子突然减速,严重顿挫,仪表盘显示,变速箱处于紧急运行模式,可以继续行驶!然后,发现没有1357挡。随后致电4s店,要求明天到店检查,隔天,到店检查,告知,变速器机电单元故障,随后由技术人员检查后,把数据拷贝送厂家鉴定,隔日告知我维修方案,费用共计2800元,我不同意,我正常行驶,没有暴力驾驶,这属于产品质量问题,凭什么要消费者买单?我要求免费更换新的变速箱机电单元!请车质网协助我维权!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
