别克凯越仪表台脱胶开裂 要求处理

2025年五月发现工作台微微翘起，老车了，所以没有太在意，至今翘起越来越高，副驾驶安全气囊都会影响使用，严重影响了车辆副驾驶人员的安全，到4S店检查后，告知无法维修，只能更换。朋友于2012年买车，通过朋友介绍了这款车。联系朋友得知朋友的车辆于2023年已经发现此类问题，于2023年到4S店，说是那时候没有下发文件召回，但是有问题可以免费更换。当时给予免费更换工作台。联系厂家400，厂家说以三包为准，难道2012年的于2023年免费更换仪表台是4S店做慈善吗？没有厂家的免费更换政策，4S店自掏腰包吗？这个不可能的，一旦发生交通事故，副驾驶气囊因为别克的通病无法使用，是买别克这个车的人活该吗。