车辆行驶过程中,轻踩油门至1500转时,车身会出现明显抖动,且加速无力;原地挂挡时,冲击感强烈,就像背后被人撞了一下,同时伴有顿挫感,降挡时还有明显的拖拽感。经查询网上综合评价,发现这是该款车的通病。现要求厂家索赔更换变速箱油,滤芯并进行修理。已挂入p挡显示请挂入p挡,无法断掉电源,要求厂家免费维修处理。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理