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凯迪拉克ATS-L打方向卡滞 要求尽快处理

投诉编号:【1552834】 投诉时间:2025-12-06 06:17 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 时尚型

在高速行驶时方向盘微动会出现卡滞,需用力才能转动,且高速行驶中该情况发生频繁;市区低速行驶时不太明显,但长时间转弯后偶尔也会出现卡滞。此问题存在安全隐患,属于质量问题。此前国家已召回电子助力转向机总成,该车生产日期在召回范围内,但咨询4S店及凯迪拉克400客服均被告知未召回。现要求厂家尽快处理,免费更换合格的电子助力转向机总成,以消除安全隐患。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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