车辆按时保养,但概率性在停车后挂挡熄火后,仍然持续提示未挂入P挡,网上查询后了解该问题属于别克君威的通病,很多消费者均遇到过;与4S店人员沟通,希望能更换换挡机构解决该问题,但4S店人员拒绝,修复需要消费者自行承担1090的费用。投诉核心诉求:希望能更换换挡机构彻底解决该问题。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限