厂家再次确认明确说是车机芯片无法更换,但实际情况是已经有不少第三方在进行测试能否升级车机处理器,厂家这样是极其不负责任且违背公共道德的事情。我们的诉求还是要求厂家尽快落实车机芯片更换方案,并确保不愿意升级芯片车主的车机流畅性及完整互联映射功能。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调武汉三喜经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!