长安福特蒙迪欧车机卡顿 360影像故障

投诉编号：【1552828】 投诉时间：2025-12-06 04:24 投诉品牌：长安福特投诉车系：蒙迪欧投诉车型：2023款 EcoBoost 245 至尊型

首先，车机系统存在严重卡顿问题，在驾驶过程中有时因无法触摸操作而影响正常驾驶。其次，所购车辆配备360度全景影像，但车身左右两侧摄像头的画面未在车机上显示，导致该功能已失效且无法解决。

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调安徽亿海经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111（在线咨询）了解处理进度，谢谢！