长安福特蒙迪欧系统卡顿系统不升级

投诉编号：【1552369】 投诉时间：2025-12-05 12:47 投诉品牌：长安福特投诉车系：蒙迪欧投诉车型：2022款改款 EcoBoost 245 ST-Line

22款蒙迪欧ST车机卡顿，语音系统如同鸡肋，厂家承诺永久OTA，缺久久未更新，车机芯片老旧820A，请求厂家开通自费更换车机通道！或通过OTA完善完成版市场主流手机互联。

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调泉州亿海福泰经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111（在线咨询）了解处理进度，谢谢！