比亚迪宋L DM-i新旧款迭代纠纷 要求处理

本人于2024年11月购买2024款比亚迪宋L DM-i 112km超越型灰色车辆，现投诉比亚迪存在欺诈销售行为，具体情况如下：一、隐瞒产品迭代计划，通过命名诱导消费者。比亚迪推出“加量不加价”的智驾版车型，原车型同步停产，新车型配置增加且价格更优。此行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条关于商品真实情况告知的义务。二、导致重大经济损失。同价位新车新增天神之眼智驾、座椅记忆、后视镜倒车自动下翻记忆等多项功能，致使本人所购车辆（尚未完成首保）价值大幅下降。根据《民法典》第1165条过错责任原则，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、未履行重大技术迭代告知义务。厂商宣传其为国内首批L3级别商家，依据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》第5.2.3条规定：“车企在重大技术迭代（L3级以上自动驾驶、续航提升大于15%）前6个月，应对在售车型消费者履行告知义务。”但销售人员在购车时未提及智能驾驶研发进度及车辆更新情况。四、存在不实宣传行为：1.谎称“2025年持续销售”，实际于2025年2月停产；2.刻意隐瞒年度改款上市时间节点。诉求：1.按市场评估补偿车辆贬值损失；2.为2024款比亚迪宋L DM-i 112km超越型免费提供智驾系统升级服务，并升级座椅记忆、后视镜倒车自动下翻记忆等功能；3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。