别克昂科威尾喉生锈 要求厂家处理

2025年4月底，我提了新车，之后车辆一直在市区行驶。2025年10月，我偶然发现车尾两边的排气口装饰件出现了生锈的情况。10月28日，我向4S店反映了这一问题并进行了沟通，4S店称这是正常现象，对此我无法接受，我认为这属于质量问题。后来，我再次与4S店沟通，要求他们给出处理方法，但4S店未再回复。要求处理。