星途星纪元ET购车承诺贷款返利未到账

车是2025.6.16提车，销售在购买合同上写明3个月后返还1.5万货款返利，过了4个月2025.10.25才通过门店电话，联系到销售经理。也加了微信，答应下周五打款。可之后各种理由拖延时间，签应了几次都没有兑现承诺。对星途的门店人员很失望，没有一点信用。才找贵平台帮协助，如责车台不能协助，会通过其他平台请求协助。