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雪佛兰科沃兹转向沉重异响 要求处理

投诉编号:【1552235】 投诉时间:2025-12-05 10:21 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2018款 320 自动 欣享天窗版

最初是去做保养时,4S店说召回还零部件,方向盘下面那个转向轴,还有车轱辘旁边加一个小铁块。还有方向盘异响,当时也没有多想,召回肯定有问题就换了。结果换完出现方向盘转向不回正,也没有太在意,没有管它。后来不知道的情况下4S店撤走了,业务转到旁边别克4S店。又去别克4S店保养时,说了不回正的问题,还有异响,他们说厂家免费给换转向的压力块好像,我以为换完可以好,换完以后,出现方向机间隙,方向盘异响更大,开车时方向盘沉重,有风阻或者高速行驶时。方向盘不灵敏。一样平台帮忙给我解决这个事情,现在还开着怕,以后有问题。

上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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