本人于2022年9月购买了一辆科沃兹2022款汽车。我使用该车于2023年12月(因在2023年10月之前,我距离工作单位较近,因此使用商品频率较低)到2024年3月期间,偶尔出现过汽车熄火之后,钥匙锁车不能锁死的问题,我在期间下意识认为是我自己锁车习惯不好导致的问题,因此没在意这个事。期间去4S店保养时(约2023年12月),曾说过这个事,他们当时也是说应该是锁车习惯问题,此后至今,期间也曾偶尔发生过这个情况,但是我还是默认为是锁车习惯问题,直到2025年11月初,该问题频繁发生,至今已经无法顺利熄火锁车。本人认为该问题属于商品质量问题,以假充真,以次充好。要求假一赔三。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
