驾驶途中,仪表盘显示变速箱进入紧急运行模式,汽车瞬间失去动力,这存在严重的安全隐患!与4S店沟通后,对方表示需要我自费1200元维修。这难道就是所谓的优惠索赔吗?这明明是车辆自身存在的安全隐患问题,为什么要让消费者来承担费用!我只接受免费维修!
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。