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奇瑞风云A9L记忆领航失灵 远程加热失灵

投诉编号:【1551349】 投诉时间:2025-12-03 19:29 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云A9L 投诉车型:2025款 260伯牙奢享版

要求厂家公布品控质检标准!我们质疑其存在虚假宣传、涉嫌欺诈的行为。为何我们车主遇到的车辆质量问题如此之多?提车才半个多月,小毛病就接连不断:仪表盘多次出现黑屏现象,记忆领航功能无法正常使用,通过APP远程开启方向盘加热功能失效,远程遥控泊车功能也形同虚设……一系列问题层出不穷。针对这些问题,我们一直没有得到有效的解决方案。联系售后,对方只是让我们一味等待。从反映问题到现在已经过去十多天,至今仍无结果,既没有给出解决办法,也没有提供任何补偿。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司聊城壹贰叁4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理,并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题,正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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