

购车两年后开始出现冷启动困难问题。最初仅冬季明显,早上启动时发动机“突突”作响约4秒才能着车,夏季冷启动需3秒左右。2021年在别克4S店保养时,工作人员称可能是汽油品质问题。此后我更换为中国石化加油站,并严格按照用车手册添加92号汽油,但问题仍未解决。2022年,问题进一步恶化,不仅冬季冷启动困难,夏季每日首次启动也出现同样情况,而其他时段则正常。同年保养时再次反映问题,工作人员仍归因于汽油油品。当时车辆已处于热车状态,无法重现冷启动故障,与工作人员沟通后仍未得到解决方案。至今冬季来临,早上冷启动持续“突突突”,启动极为困难;车辆静置两小时后启动也需约六七秒,这一问题长期困扰我,目前冷启动难度很大。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理
