北京奔驰E级新车行驶中自动熄火

11月1日晚21:30，车辆在高速路行驶途中突发熄火熄屏，转向灯、双闪完全失效，档位无法切换，仅能随车滑行，停车后多次尝试均无法启动，直接将我们置于高速车流的危险环境中。11月22日晚20:00，车辆在正常道路行驶，遇红绿灯，提前轻踩刹车减速时，再次出现完全相同的熄火熄屏、功能失效故障，同样无法启动，导致我们在路口阻塞交通且面临后方车辆追尾风险。后续就上述故障与4S店沟通时，却以“过收费站不算高速”为由，刻意淡化高速故障的危险性，无视车辆在道路行驶中突发熄火的致命安全隐患；更有“维修之后再出事才满足退车条件”，我们没有第二次生命再经历出事。车辆仅使用三个月，未发生任何碰撞、改装，两次故障均为车辆自身质量问题，且均属于“车辆行驶中突然熄火、关键操控系统失效”的严重安全性能故障，已对本人的生命安全造成实质性威胁，符合法定退车条件。