本人于2025年11月6日在本平台投诉后至今均未得到任何实质性处理,或者说厂家现在就是完全不问原因、不解决问题,就是完完全全的不处理,在12315投诉后仍旧没有任何消息。一汽大众厂家及其售后的行为是公然践踏法律的违法行为。我会继续不断投诉和曝光厂家、售后和品牌方的无耻的违法行为,我会继续向相关部门、更高级的部门投诉,必须给予一汽大众厂家行政处罚。
一汽-大众捷达厂家回复:您好,已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!