奇瑞瑞虎9赠送保养承诺细则不明确

投诉编号：【1549846】 投诉时间：2025-12-01 18:09 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎9 投诉车型：2023款 2.0T 自动两驱豪华版 5座

赠送保养承诺细则不明确，厂家跟经销商对于我前面的投诉置之不理，冷处理，都没人联系我。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：目前就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！