北京奔驰EQC召回升级锁电 4S店霸王条款

11月30号约了做车子保养，4s店说目前有召回升级需要做。由于目前广泛车友反馈升级后锁电有续航打折问题影响日常用车，因此也咨询4s店，对方承认确实会有续航减少问题。于是跟4s店提出想先只做保养，升级先等等。但是4s店工作人员说如果不升级，必须要签免责协议，承认是我自己放弃升级，用车出现任何危险情况哪怕车里烧死也要我自己负责。我拒绝签这个协议，要求正常进行保养，4s店拒绝。最终白跑一趟失望而归。4s店霸王条款，要求签这种不平等条约甚至是“生死状”，剥夺我车子正常保养的权利，请问这是奔驰品牌的官方行为吗？这种胁迫升级的行为，让我严重怀疑这个升级锁电方案本身是不是厂家不解决根本技术缺陷问题而欲盖弥彰的不负责行为？作为消费者有知情权，公平交易权，自主选择权和财产权。现在我要求奔驰官方对于本次升级会导致续航减少问题给出明确的原因说明，并对车辆价值和效能出现的减损给出补偿方案。并且要求4s店对于我的车子进行正常的保养服务，不得以升级作为胁迫手段。关于奔驰eqc的设计缺陷问题，之前已经有过一次召回更换前后电机。希望奔驰厂家能够提供不损害车辆性能的根本性解决方案，而非简单地通过锁电来掩盖设计缺陷，未来这个车型也可能还会遇到其他的问题，希望能够从根本上给消费者一个交代。