质保过期前去4s店检查,发现后刹车片磨损异常只剩4mm,不止我有这个问题,这个时间段的很多车都存在这个问题,刹车片设计存在缺陷,要求免费更换后刹车片。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!