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东风日产天籁右后轮减震器漏油 吃胎偏磨

投诉编号:【1548899】 投诉时间:2025-11-30 10:11 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL 舒适版

在梁山华源通达4s店检查后两轮吃胎问题,技师发现后右轮减震器漏油,技师说我帮你给厂家反馈,你在保修内可以换,连后轮吃胎一块反馈,可反馈结果,4s店打来电话说减震器漏油不明显,照片明明能看出两边不一样,店里技师也说漏油,油都漏完了有多明显啊!但能看到油渍啊!两个后轮吃胎也没给解决,座椅老化破了,不影响安全驾驶还好些,但吃胎和减震器漏油会影响安全驾驶,我的车买了双保,在保质期内厂家至安全而不顾,我确实对厂家很失望。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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