
这款别克车型配备的燃油模块极易损坏,进而导致车辆失去动力。网上许多车友都因该燃油模块问题,在路上遭遇熄火状况,有的甚至在高速路上突然失去动力,这极其危险。此前,别克曾大规模召回多种车型,然而威朗车型却不在召回范围内。这难道不是将广大威朗车主的生命视作儿戏吗?昨天我与4S店沟通,他们表示,只要燃油模块没坏,就无法为我更换。这难道不是在赌概率吗?像我这样经常跑高速的人,若真等到燃油模块坏了,能不能保住性命都成问题。随后,我致电官方客服热线,对方态度傲慢,竟称“买个手机也会遇到坏的情况,何况是车”。我认为这完全是两码事。别克既然明知这个模块容易损坏,为何不在车辆出厂时,直接更换质量可靠的模块呢?我花费十几万购买车辆,却得到这样的服务?我强烈要求别克公司为威朗车主免费更换全新的燃油模块,不能拿我们的生命安全来赌概率、开“赌盘”!得知这一情况后,我如今彻夜难眠!要求处理。
上汽通用别克厂家回复:车辆零件布置不同,无受潮风险
