车子是2022年8月买的,第一个问题车子5月份的时候出现了不能自动回正,然后带有异响,这种有安全隐患,真的很危险,每次转弯都是费很带劲。当时工作出差在外地一直没时间处理,直到前几天才有时间,第二个问题月车子7月份显示窗户一直在初始化中,起初以为是系统更新,就没太在意,直到前几天送去4s处理,说过保了,一共是2个问题,一个是方向机坏了还有一个升降窗问题。我去车质网看了下论坛,别克不能自动回正,好像是通病来着,这种肯定是设计问题,我都是在质保期间有反馈跟4s售后有聊天记录,有凭证,4s直接要我自费。然后投诉了一边厂家要求打折维修。明明核心部件为什么要质保内坏了还要自己自费,这种设计质量问题,厂家一定要负责,我们作为消费者,车子一直都出质量问题真的很难受。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理
