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广汽本田凌派涡轮增压器故障 不予质保

投诉编号:【1548661】 投诉时间:2025-11-29 17:47 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2019款 180Turbo CVT 舒适版 国VI

因为涡轮质量问题,2023年8月23日已经保修过一次,当时是3万公里左右,售后人员说这车有生产缺陷,是通病,帮我延保到了6年或10万公里。然后到了今年的11月份,才开到了5万多公里左右,发动机灯又亮了,去检查又是涡轮问题,需要维修,回到4s店售后他们说我已经保修过一次,厂家不会再对此保修。我就纳闷了,明明是这车的质量问题(这款车的所有用户都反映),还在质保期间出现的,而且第一次保修过后还帮我延保了,现在出现问题4s店一再推脱我。都说日系车耐用,现在出现这种一系列的质量问题,每次都是在修车的路上,这样让我们消费者如何是好。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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