广汽本田凌派设计缺陷 正时皮带掉毛

2019年4月购车，2025年6月行驶途中出现加速无力，发动机故障灯亮起，后核实因该车存在设计缺陷：油浸式正时皮带，无论机油好坏都会出现掉渣的情况，只是时间早晚的问题，掉渣后会导致油路堵塞，损坏涡轮增压，维修成本极高，后来在网上看到针对该问题有很多投诉，我就致电广汽本田厂家及4S店，均告知厂家有延保6年的政策，但是说我已经过保了，且没在其4S店保养为由拒保。该延保政策从未通过任何形式（短信、邮件、电话等）通知客户，然后我要求其出具书面拒保文件，厂家和店家都说出不了。如果拒保其理由充分，为什么会出不了呢！1、《民法典》第一千二百零二条指出：因产品缺陷造成他人损害，生产者要承担侵权责任。第一千二百零六条要求产品流通后发现缺陷，生产者、销售者需及时召回，若补救不力扩大损害，要对扩大损失担责。2、《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》：该规定明确经营者不得因消费者未在店内保养就拒绝履行质保义务。3、《消费者权益保护法》：商品需符合正常使用要求，设计缺陷属于质量问题，即便过保也可要求维修或赔偿。广汽本田售后就是这样处理问题的，自身产品质量有问题最后由消费者承担吗？