返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

零跑C11盲区监测异常 短时间内降价

投诉编号:【1548457】 投诉时间:2025-11-29 12:21 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C11 投诉车型:2026款 纯电 640激光雷达智尊版

11月3号提的车,是现车车机版本是10,11月10发现右后方盲区检测异常,没有车的时候它的盲区检测灯一直亮,11月15号去4s店,售后没有查出任何故障,说等ota,当天晚上更新20车机版本,盲区检测还是和之前一样。随后定件,26号当天新雷达到了以后去店里更换,更换后雷达续保率降低,但是出现了新的问题,后方来车预警故障,当天反馈,到29号现在厂家回复只能等ota,ota修不好所有的车,要不就给我换车,要不就给我继续维修。购车后短时间内降价。

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已被售后服务受理,请配合当地服务站进行车辆检测。如果您对该解决方案有异议,可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号