杭州零跑店先要求三天内不提车必须要购车者签订免责协议（合同上约好的优惠金额不算数），这是第一项违规操作，还坚决不退5000元，一定要强卖。第二辆车重新购买时，要求必须把5000元打给他们私人账户，坚决不肯让消费者在app平台上下单，还不肯签合同。服务态度非常差。消费者强烈要求维权，退5000元！
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。相关问题已安排工作人员与您联系沟通，非常感谢您的理解与支持。祝您生活愉快！
