零跑C11行驶中出现断电 动力消失

2025年9月21日下午7点左右，我在正常行驶的情况下，车子忽然就断电了，动力丧失，当时打了技术员电话，说重启下电源就好了，第二天，去4S店检查了，什么毛病也没看出来，谁知道，我一开回家，正常行驶了100公里左右，在街上又忽然断电，动力丧失，我反复重启，反复开，每次只能行驶1-2公里左右，2025年9月23号，4S店派托车托去了维修店，一直到2025年9月28日才回复，说是电池密封条坏了，进了空气，导致电池组模块断电，丧失动力，这么重要的密封条，这么容易坏，质量过关了吗，还有这车在出厂前真的合格了吗，请相关部门给我们消费者一个满意的答复，要求退车处理。