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长安UNI-V 智电iDD OTA升级导致音响效果变差

投诉编号:【1548176】 投诉时间:2025-11-28 19:36 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-V 智电iDD 投诉车型:2023款 智电iDD 1.5T 113km 智趣型(飞快版)

OTA升级2.0.01版本后完全没有低音,导致音响播放效果不好,听音乐时很难听跟收音机一样,影响驾驶人的情绪。拨打官方客服反馈,但迟迟不给处理。该问题有诸多车友反馈,微信群、抖音等大量吐槽,官方却不予解决。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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