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广汽丰田凯美瑞经销商欺瞒 不退还订金

投诉编号:【1548139】 投诉时间:2025-11-28 18:07 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2026款 双擎 2.0HS 运动版

该公司存在合同欺诈行为,涉及金额为10699元。我与25年11月22日在他们那签订定车合同,1、没有告知有贴息条款,他们自己写的合同也是他们未进行逐条告知义务,欺负我们弱势群体。2、没有解释合同中什么是贴息,贴息属于专业名词,我这边对贴息的理解是银行或者政府或者车企补贴给我们5万元减免,现在他们要求我多支付5万元人民币,他们没有尽到解释告知义务,诱骗签订合同。3.合同手写且不清晰且有歧义,并不完整,699抵5999元抵扣车价也没有明确在合同写明。4.商家通过这种隐藏坑人手段,企图压低车价开低价票来避税。商家拒不全额退还定金,本人要求全额退还10000元定金和699元参与活动的金额。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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