上汽名爵MG7 4S店延保套餐强买强卖

当时在4s店提完车有销售人员跟我推销名爵官方延保套餐，当时并未跟我说明此延保套餐不可退，也未说明有冷静期，在合同上说的是使用过该延保套餐不给退，但我并没有使用，他们的延保服务跟销售人员沟通无果，他们拒绝退还费用，并且这个“支付费用后不予退还”的条款不合理，属于典型的“格式条款”滥用，具体分析如下：1.法律依据：根据《民法典》第497条，提供格式条款的一方（4S店）排除对方主要权利（消费者的退款权），或免除自身主要责任的条款，应认定为无效条款。2.实际情况：即便你支付了费用，若后续因4S店原因（比如无法提供保修服务），或你未实际使用服务，依然有权要求退款；即便合同写了“不予退还”，法院也不会支持该条款的效力。