上汽荣威RX8三元催化器频繁故障配件质量差

投诉编号：【1547444】 投诉时间：2025-11-27 17:20 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX8 投诉车型：2019款 30T 两驱超群精英版

去年十月份我的爱车还在质保期内出现了三元催化器故障问题，直到今年三月中旬武汉汉阳4S店在支付￥2000工时费和撤销车质网投诉的前提下，更换了新的三元催化器。可使用了不到七个月就再次出现了三元催化器故障，请求厂家帮我彻底根除三元催化器故障！谢谢！至今厂家不回复，怎么办？

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。