返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

亚太沃尔沃XC60发动机故障灯亮 凸轮轴故障

投诉编号:【1546658】 投诉时间:2025-11-26 14:03 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2025款 B5 四驱 智远豪华版

我于2025年6月购买了一辆沃尔沃国产XC60 B5智远豪华版。行驶三个月后,在约2000公里时,发动机故障灯亮起,开到售后检查,说是凸轮轴上面的VVT轮损坏,需更换VVT轮。更换VVT轮一个月后,行驶至3295公里时,发动机故障灯再次亮起。这一次到售后,对方称是凸轮轴问题,凸轮轴损坏,要更换两个凸轮轴。我的新车从6月提车到现在,不到半年时间,已出现两次发动机故障灯亮起的情况,还更换了发动机重要核心零件——凸轮轴以及VVT轮。考虑到车辆后续的安全问题,我诉求对整车核心部件延长3年质保,但售后拒绝了我的要求。沃尔沃汽车一直以质量可靠、安全第一为宗旨,这也是我买它的主要原因。但没想到购车不到半年,行驶3000多公里就出现如此重大的发动机故障。我质疑沃尔沃汽车制造有限公司存在设计或制造缺陷,凸轮轴轴套或本体可能存在批次质量问题,质量标准和供应商质量管理体系形同虚设。我投诉售后,在知晓该款国产XC60车型存在普遍性质量通病的情况下,未主动排查潜在风险,也未提醒客户发动机凸轮轴质量问题可能引发的车辆安全风险。目前车辆驾驶感突兀,若行驶中熄火或动力骤降,将严重危及人身安全。而且后续高昂的维修及更换发动机配件费用会给车主带来沉重经济负担,发动机部件维修记录也会造成车辆二手车价值贬值。我的诉求:车辆生产企业及售后承担之后发动机故障拆解维修和更换改进配件的费用,并对车辆核心部件后期作出延长3年质保的承诺。

车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号