广汽本田飞度冷启动VTC执行器异响

（第二次投诉，第一次投诉时厂家说有工作人员会处理，等了一周无任何人员联系我）11月16日在4S店完成保养后，11月17日早晨车辆冷启动时出现发动机异响。向4S店反馈后，工作人员表示是VTC执行器故障，需进行更换。诉求：希望厂家能够免费更换VTC执行器。