11月16日购车未享受终身双保政策,而11车月18日起推出终身双保政策,且无法补办,权益受损。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。