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零跑B01新车方向盘抱死 不自动回正

投诉编号:【1546351】 投诉时间:2025-11-25 23:33 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑B01 投诉车型:2025款 650悦享版

2015年10月17买的车,打死方向盘卡死3秒钟以后才会缓慢回正,拐弯掉头方向盘回正慢,发卡,一个多月到现在厂家不理,一直让4s店给我解决,出厂就有问题已经超出4s店能力范围了,希望有关人员联系我,给我解决问题。

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已被售后服务受理,请配合当地服务站进行车辆检测。如果您对该解决方案有异议,可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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