
这不是偶然,这是一场可预见的危机!我的奥迪Q3在高速车流中突遭“夺命”故障:加速瞬间瘫痪,3、5、7挡直接消失,仪表盘齿轮灯疯狂报警,车辆在高速路上失速!此情此景,绝非简单的车辆故障,而是对车主生命安全赤裸裸的威胁!经两家独立修理厂双重检测,故障代码均指向P173500。铁证如山,这正是奥迪及大众集团旗下车型(迈腾、途观等)臭名昭著的变速箱设计缺陷!此问题波及范围极广,是板上钉钉的批量化产品质量事故,且明确适用于贵集团“10年/20万公里机电单元免费更换”政策!然而,面对生死攸关的已知缺陷与明文的政策,4S店竟以“没听说过”为由,公然推诿抵赖!这是何等的傲慢与失职?从首次沟通至今,6个工作日的冷处理,更是对车主权益与安全的极致漠视!我们现提出最严正的诉求:1.立即无条件执行官方政策,免费更换故障机电单元。2.4S店必须为其推诿塞责、漠视安全的态度正式道歉。3.贵品牌必须就此批次性缺陷给出明确说法与质量承诺。我们拒绝沉默,拒绝成为下一个受害者。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
