我是2020年购买第一批改款K5的车主。提车时,厂家宣传承诺车机终身免流量,然而现在却要开始收费了。我保留了所有提车材料以及当时的宣传海报等证据。此外,我也查看了车质网上投诉此问题的车友帖子,发现这并非个例。现要求厂家按照当初的承诺履行责任,恢复车机终身免费流量服务!
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。