比亚迪汉经销商服务态度差 OTA不升级

自提车以来，车辆的质量问题层出不穷，包括但不限于：方向盘掉皮；车道保持功能出现跑偏、画龙现象；座椅逻辑存在问题；车机功能时不时发生故障；车雷达出现异常。售后方面的问题同样不少，包括但不限于：售后回复问题速度慢；售后对问题避而不答；售后给出的回答毫无用处；售后服务态度恶劣；客服中心承诺联系门店回复却未做到；厂商对问题装聋作哑、不作为；方向盘掉皮进店更换后，无法调节位置；车头进店维修后，前灯带不亮；厂商承诺终身免OTA升级，但实际上长期不进行OTA升级，且用户关心的问题一直得不到解决。此外，还存在其他问题，包括但不限于：车机语音发音怪异；车机逻辑存在缺陷；车机界面设计丑陋；同价位的其他老车型以及民间第三方都能实现哨兵模式，而比亚迪却不为旧车型更新该功能。综上所述，我真心实意地支持比亚迪，却只被比亚迪搞得糟心不已。要求处理。