服务差，售后没有反馈，有问题不处理，5月的出险，说好的出险返点都没有，一问就是在走流程，半年没有反馈。玩文字游戏，现场承诺出险有理赔返点，买完保险真要修车又是说只有自己的全责责任才有返点。
北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
