车辆中控液晶屏在无外力作用、无碰撞的条件下发生了自然碎裂,从刚开始可以触碰使用,到现在触摸屏触碰无任何反应!越来越严重.凯迪拉克Atsl的空调系统、导航、媒体播放、蓝牙、车辆设置等核心功能均高度依赖中控屏幕及其触控操作,严重影响了车辆的核心功能控制和驾驶安全,网上有大量类似故障投诉,该问题本质上是产品设计缺陷,属于严重质量问题!需更换原厂CUE中控屏幕。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站维修处理