2025年10月7日订车时,未收到任何关于充电桩减配的通知。等车周期过长,在等待期间才得知充电桩减配的消息。若先减配再订车尚属合理,但我在已订车的情况下遭遇临时减配,实属欺骗行为。联系官方客服,其态度恶劣,仅以“无法解决”敷衍,并未了解我的订车时间及地点等具体情况,官方客服之间相互推诿。目前提车后因无充电桩可用,情况十分荒谬。现要求提供老款充电桩及七米充电枪,不接受任何形式的其他补偿方案。请尽快回复。
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