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方程豹钛7新款原厂充电桩功能减配

投诉编号:【1544194】 投诉时间:2025-11-22 19:06 投诉品牌:方程豹 投诉车系:钛7 投诉车型:2025款 190KM 四驱 Ultra版

2025年10月7日订车时,未收到任何关于充电桩减配的通知。等车周期过长,在等待期间才得知充电桩减配的消息。若先减配再订车尚属合理,但我在已订车的情况下遭遇临时减配,实属欺骗行为。联系官方客服,其态度恶劣,仅以“无法解决”敷衍,并未了解我的订车时间及地点等具体情况,官方客服之间相互推诿。目前提车后因无充电桩可用,情况十分荒谬。现要求提供老款充电桩及七米充电枪,不接受任何形式的其他补偿方案。请尽快回复。

方程豹厂家回复:感谢您购买方程豹汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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