23款宝马X1主驾座椅护板设计存在缺陷，且材料劣质、厚度不足，无法程受人体正常落坐和起身的应力，正常上下车过程就能使该护板断裂，且4S店拒绝承认是产品质量问题，在保修期限内拒绝更换维修。而互联网可以查到很多相同车型、相同部件、相同位置的断裂问题，可见该问题并非我使用不当的个例，而确实是产品质量问题。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
华晨宝马X1车辆水泵漏水 要求处理
华晨宝马X1大灯中间泛黄 要求厂家解决华晨宝马X1轮胎吃胎偏磨严重 要求处理华晨宝马X1轮毂腐蚀问题要求处理华晨宝马X1提示电力严重不足 影音系统故障华晨宝马X1轮毂腐蚀 方向盘按键磨损
