返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

长安福特蒙迪欧车机卡顿 反应迟缓

投诉编号:【1543626】 投诉时间:2025-11-21 19:41 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2025款 2.0T EcoBoost 至尊型

解决车机问题:当前车机存在运行卡顿、反应迟缓、导航不准、功能缺失等问题,影响使用便利性和安全性,车主希望解决这些问题。获得主流手机互联功能:缺乏CarPlay/CarLife等主流手机互联功能,车主希望能通过升级获得这些功能。升级地图应用:内置百度地图体验不佳,车主希望升级为高德地图。解决升级不公问题:2026款蒙迪欧将搭载高通8155芯片,支持CarPlay和高德地图,而老款车主无法升级,车主认为这是区别对待,要求公平对待。提供升级方案:希望福特提供官方车机硬件升级方案,包括更换支持高通8155芯片或同级性能芯片的新款车机硬件及配套软件服务,车主愿意自费。公开回应:要求长安福特公开回应车机升级诉求,明确是否承认车机系统存在缺陷,是否愿意为老车主提供升级方案。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调河南东城天道经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号