2025年10月11日大定，次日12日锁单，到目前六个周了，买的时候销售给我拍胸脯保证1个月内能提车，现在马上两个月了，还没排产。松江补贴3000块给我耗没了，问交付就是再等等。宣传上市即交付，到现在马上两个月了还没下产线。说早锁单早排产，现在很多锁单时间比我晚的却在我前面生产、提车。生产顺序混乱，完全不按照锁单顺序来。现在拿配件缺货来搪塞消费者，试问为什么上市的时候不提前说明哪个配件缺货？买了一个月了再说，存在引导欺骗消费行为。请有关部门严肃处理，感谢！
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
