极氪001支付订金经销商未按约交车

本人于2025年10月11日在极氪官方渠道支付订金，订购[极氪0012026款四驱max版]一辆。当时销售宣传“上市即交付”，并保证“严格按锁单顺序排产和交付”。然而截至目前（已逾一个月），我的车辆仍未进入生产排程，尚未上线生产。更令人难以接受的是，大量晚于我下单的同配置、同地区客户已陆续提车，明显违背了“按锁单顺序生产交付”的公开承诺，严重损害了我对品牌的信任。与此同时，极氪公司于2025年11月3日至11月30日期间推出针对广州地区的限时促销政策：凡在此期间在广州上牌的新客户，可额外获赠“20,000极分+1,000度电卡”权益包。而我的订单至今未启动生产，核心合同义务尚未履行。在此背景下，极氪公司以区域和时间为界限，对同一产品提供差异化权益支持，实质上构成了对未完成交付订单客户的“变相降价”或“增配让利”，形成明显的价格与权益歧视。核心问题与诉求：一、企业行为已违反诚实信用原则，涉嫌构成违约我的车辆尚未投产，极氪公司尚未履行任何实质性合同义务；在此情况下单方面为后续客户增加权益，导致我在同等付款条件下享受不到同等福利，违背了《民法典》规定的公平原则与诚实信用原则；“按锁单顺序交付”的宣传若构成要约，则当前排产混乱已涉嫌违约；若属服务承诺，则企业应承担失信责任。二、侵犯消费者公平交易权与知情权依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条：消费者享有公平交易的权利，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。现极氪公司在未提前告知的情况下，对后下定客户给予额外权益，而对早前支持者不予覆盖，造成同一产品、不同待遇的局面，构成典型的不公平待遇，侵害了我的公平交易权。我的合理诉求如下：1，请求补发同等权益鉴于我的车辆尚未投产，极氪公司尚未履行核心交付义务，我作为原订单客户理应享有与其他同期客户平等的权益待遇。恳请极氪公司为我补发“20,000极分+1,000度电卡”的全部权益，实现“同车同权”。明确排产与交付时间节点2，要求极氪官方就我的订单提供具体的排产计划及预计交付日期，并通过APP或书面形式予以确认，杜绝模糊拖延。3，公开说明交付排序规则请求极氪公司说明当前实际执行的排产逻辑，解释为何存在“晚订先交”现象，是否存在人为干预或区域倾斜政策，确保流程透明、公正。