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北京奔驰C级车门模块漏电 电瓶异常损耗

投诉编号:【1542419】 投诉时间:2025-11-20 09:57 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2023款 改款 C 260 L 皓夜运动版

因车门模块锁车后长期放电,厂家不召回处理,我4月份回4S店保养电池老电量低不处理,后到11月份一直有这问题,后面上网查了一下,这个车的缺陷,车门模块会放电,在打电话回4S店,才说回来升级一下模块,但电池因长时间亏电,需要更换电池,厂家说过了保修期,但这个电池是因为长期放电损坏的,应该厂家负责才对。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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